Garantie Atlas Pro ONTV

30 jours de garantie de remboursement

Chez Atlas Pro ONTV France, nous voulons nous assurer que vous êtes 100 % satisfait de notre service. Si vous avez des questions techniques, n’hésitez pas à nous contacter. Notre équipe technique ne vous quittera pas tant que vous n’aurez pas regardé la télévision !

Notre engagement

Toutefois, si vous estimez que le service que vous avez acheté ne correspond pas à vos besoins et que vous avez tenté de résoudre les problèmes avec notre équipe d’assistance, nous voulons rectifier le tir.

Délai de remboursement

Même si nous aimerions savoir où les choses se sont mal passées, ou comment nous pouvons nous améliorer, suivez les étapes ci-dessous pour obtenir un remboursement complet dans les 30 jours suivant la date d’achat.

  1. 01

    Utilisez le formulaire de contact

    Contactez notre équipe à support@atlasproontv-fr.net ou via WhatsApp pour demander le remboursement.

  2. 02

    Gardez la même adresse e-mail

    Utilisez la même adresse e-mail que celle que vous avez utilisée pour acheter nos services.

  3. 03

    Ajoutez la preuve d’achat

    Ajoutez une photo de l’email reçu après l’achat de votre abonnement.